Política de Devolución

Los productos como libros, juegos, manuales o artículos físicos adquiridos o comprados en www.store.cpihealthcaretraining.com, Your Self Care Store pueden ser devueltos dentro del plazo de 7 días hábiles después de la fecha de compra, el cambio o devolución puede hacerse por otro libro o artículo, físico o digital del mismo valor.  Si solicita reembolso este se hará mediante el método original con el cual el artículo o producto fue comprado. Cuando el pago es con tarjeta crédito se solicitará la reversión de la transacción o crédito a la tarjeta, trámite que no debe exceder de 30 días calendario.

Para poder realizar el cambio o devolución, el libro o artículo debe estar en las mismas condiciones en que se entregó y deberá conservar el empaque original. El envío de devolución estará a cargo de/la cliente.

En caso de que el libro presente un defecto de fábrica, el valor del envío estará a cargo de Your Self Care Store.

La solicitud de cambio o devolución de mercancía debe enviarse al correo electrónico yourselfcarestore@gmail.com incluyendo la siguiente información:

  • Número de Orden
  • Nombre completo la persona que compró
  • E-mail registrado en nuestra página web

Excepciones al Derecho de cambio o devolución

Los artículos en formato digital, artículos descargables o e-books por su condición de producto electrónico no pueden ser devueltos.